Ayuda
Preguntas frecuentes
Las dudas más comunes, respondidas. Si no encontrás la tuya, escribinos.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Enviamos a todo Argentina por Correo Argentino, a domicilio o a la sucursal que elijas. Los detalles están en nuestras políticas de envío.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez despachado, Correo Argentino tarda entre 3 y 7 días hábiles según la zona. Apenas sale el paquete te mandamos el código de seguimiento.
¿Cómo sé qué talle pedir?
En la guía de talles tenés la equivalencia entre centímetros, talles US y argentinos, con el talle recomendado para cada caso. Si seguís con dudas, escribinos y te asesoramos.
¿Los modelos son originales?
Sí. Trabajamos únicamente con crocs originales, seleccionadas una por una antes de entrar al catálogo.
¿Qué medios de pago aceptan?
El pago se realiza de forma segura al finalizar la compra, con tarjetas de crédito, débito y otros medios habilitados por la plataforma de pagos.
¿Puedo cambiar o devolver mi compra?
Sí. Tenés 30 días corridos desde que recibiste el pedido para pedir un cambio o devolución, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original. Leé los detalles en cambios y devoluciones.
¿Cómo sigo mi pedido?
Cuando despachamos tu compra te enviamos el número de seguimiento de Correo Argentino por mail o WhatsApp, para que veas dónde está en todo momento.
¿Tienen local físico?
Por ahora vendemos únicamente online. Así podemos ofrecerte mejores precios y llegar a todo el país.